6月24日,中國化工電商平臺上線試運行現場發布會分別在華星石化和正和石化召開,順利實現集團電商平臺在兩家油氣企業的上線試運行,并分別實現當日華星石化666噸、正和石化688噸的在線交易量。
在上線發布會現場,華星石化及正和石化共迎來20余家客戶在平臺下單交易,并順利完成支付、提貨等所有交易流程,兩家企業的客戶代表均對平臺功能表示肯定,對企業為客戶提供的便捷服務表示贊許。
本次上線的兩家油氣板塊企業——華星石化、正和石化,是繼昌邑石化之后的第二批油氣板塊上線試點企業。電商項目組在6月20-23日期間分別對兩家企業的相關業務人員進行平臺操作培訓及用戶驗收測試,檢驗前期企業功能需求調研分析、銷售規則設定落地后的合理性和可行性,同時對未來使用電商平臺的相關部門人員進行前期的操作指導。測試的內容主要包括新老會員注冊、交易流程及維護和競價流程、維護三個模塊。
在華星石化、正和石化的上線現場發布會上,信息中心電商事業部首席執行官高劍對平臺功能做了簡明生動的介紹,從數字化時代的大背景入手,從客戶角度出發,具體詮釋了平臺“一站式交易,全流程服務”的理念,和以數據為基礎、以服務為導向、以資源整合與共享為核心的服務模式,并對即將上線的平臺手機客戶端功能做出相應的演示和講解。
集團商務部副首席商務官滕遠方代表集團公司在上線現場發布會上致辭,他希望企業能夠通過電商平臺,重點關注提高客戶體驗,做好客戶服務及企業管理等多方面的提升。油氣商務部副首席商務官徐萬榮指出,本次平臺建設項目實現了交易效率和商業模式的創新,同時也是油氣企業實現持續發展,提高核心競爭力的重要途徑。油氣商務部副首席電子商務官郭艷飛在回顧油氣電商發展歷程的同時,指出集團電商平臺對現有銷售業務效率和客戶體驗的提升,并期望未來同客戶共同成長。
華星石化常務副總經理孫學義及正和石化黨委書記韓其利表示,電商平臺將促使企業實現交易規范化、支付電子化、流程透明化、行業信息公開化,同時能夠為客戶提供更加便捷、高效的服務,企業在降低企業成本的同時能夠最大限度做好客戶服務,實現傳統銷售向現代、電商銷售轉變。
本次在華星石化、正和石化的上線試運行成功,標志著中國化工集團電商平臺建設又向前邁出了堅實的一步。平臺將以更加開放的姿態,努力構建一個服務于化工制造企業、貿易企業、終端用戶、倉儲物流企業、加工配送企業、金融機構等化工全產業鏈的數字化生態體系,致力成為化工行業內最具影響力的電子商務交易及服務綜合平臺。