華星石化在市場需求不穩的情況下,積極拓寬思路,以銷售市場開發、產品價格管理、業務人員管理為工作重點,多舉措增強了應對市場風險的能力,提高了銷售工作水平,在競爭激烈的市場中占據了一席之地。
內外兼修,拓寬銷售渠道。公司銷售部不斷開發市場,拓寬渠道,構建完善的銷售網絡。繼續鞏固與兩大油企的合作,在維持省內訂單量的同時,增加廣東、福建、上海等沿海省市及河北、河南、安徽等內地省份的銷貨量;加強了市場調研,根據地域及季節需求的差異,制定銷售策略,更好地迎合了當地終端客戶的需求;以本地為基點,在相鄰省份基礎上繼續向外圍擴展,在內蒙古、寧夏、青海等地區設立網點,將外省銷量提升至60%以上,有效避免省內和周邊的惡性競爭;通過對企業品牌宣傳的力度加強,獲取了更多訂單。
隨行就市,制定靈活價格。公司在銷售管理中,注重收集國家政策導向、市場需求行情、行業對手動態等信息,建立數據庫并作比對分析,針對性地制定銷售價格。實行每日靈活定價,從每單交易入手,盡量以較高價格成交,進行部分優惠及搭配銷售,保證利益最大化。采用“盯盤法”,著眼于市場變化趨勢,在價格有上升趨勢的時候暫時控量,價格有下行趨勢時搶做大單,趨勢平緩時則以穩定操作為主。采用電話定價及網上定價相結合的手法,力求方便快捷地簽單,并確保及時回款兌現效益。
以人為本,強化員工管理,打造職業素養高、業務技能強、協作性好的銷售團隊。通過經常性開展業務員崗位素質教育,強化制度觀念,培養合法誠信、不貪不占、服務優良的銷售文化,樹立了良好的企業形象。由部長組織,定期加強業務員技能培訓,開展“大干一百天,實現開門紅”等各種形式的銷售競賽,激發員工工作積極性和業務潛能。加強了團隊協作,以公司駐外辦事處為主,采取“固定辦事處,流動業務員”的工作形式,跑市場、拉客戶。銷售部實行24小時值班制,為客戶提供全天候服務,在辦理業務的同時,及時處理客戶需求反饋信息,獲得了客戶的較高滿意度。
據統計,該公司前5個月產品銷售量保持穩中有升,共完成銷售收入63.1億元,較去年同期增長45.7%,為實現本年度生產經營目標打下了堅實基礎。