為提升海外營銷市場服務， 風神輪胎股份有限公司首次邀請來自歐洲、北美、南非、東南亞、臺灣等19個國家和地區55名風神海外經銷商團隊、技術服務骨干、產品工程師代表到風神輪胎公司進行為期三天的輪胎應用知識培訓和產品技術交流。

近年來，隨著公司出口業務量的增大，輪胎索賠量也在逐年增長，但因國外索賠體系不完善，經銷商索賠知識欠缺等因素，使得索賠程序在操作中消耗過多人力物力財力。如何盡快組織經銷商進行輪胎知識的培訓，學習相關知識的應用等事宜迫在眉睫。因此，公司迅速行動，積極應對，經多方磋商與溝通，于2012年11月27---29日，首次首批組織全球海外經銷商分別進行了輪胎制造設備培訓，產品使用指導，輪胎理賠標準，輪胎保養知識，輪胎病相分析，病相胎實物教學等等課程的培訓。

公司組織經銷商實地參觀考察了公司全鋼載重子午胎和高性能乘用子午胎的研發及生產制造過程，讓經銷商零距離看到了自己所銷售的輪胎是怎么樣生產出來的，現場了解公司先進的生產工藝技術及嚴格的生產現場管理，使他們對風神的產品更加的有信心，同時更增加和培養了經銷商對公司的忠誠度和信任度。同時進行了輪胎制造設備培訓，產品使用指導，輪胎理賠標準，輪胎保養知識，輪胎病相分析，病相胎實物教學等等課程的培訓。

來自荷蘭最大的風神TBR經銷商代表HARK說，“此次培訓非常的有必要，尤其是像我在我們公司負責輪胎的索賠。在培訓以前很多方面我們都會有不同的看法，不同的標準，導致在輪胎銷售的過程中消費者認為我們的理賠機制不夠完善而不相信我們的產品等等弊端，通過這次培訓，了解了如何進行解答和理賠。更重要的是這次培訓將各地的經銷商凝聚到一起，共談經濟形式以及營銷策略，同時也加強了我們經銷商方面對廠方的了解。這次培訓辦的非常的好，我們希望能經常召開這樣形式的培訓，太有意義了”。

據悉，該公司產品現已銷售140多個國家和地區。