新常態下，化工產品的傳統營銷體系亟待轉型。中國藍星以大力開展電商業務作為突破口，在商務電子化的實踐中不斷創新，將現代營銷理念與互聯網技術相結合，順利搭上了“互聯網+”新快車，取得了顯著成效。今年上半年，中國藍星電商銷售收入占比超過20%，更超越去年全年電商銷售收入。近日，藍星電商平臺的上線和升級，成為業內外關注的熱點。

    5月份在廣州舉行的CHINAPLAS 2015國際橡塑展上，中國藍星正式發布的電商平臺吸引了大批參觀者。在現場體驗區，中國藍星向客戶展示了“一分鐘輕松搞定有機硅采購”的業務場景，客戶在線登錄藍星電商平臺后，通過在線瀏覽產品技術信息，可實現1分鐘內快速下單。

    藍星電商平臺結合了產品B2B業務的實際場景，提供了更好的用戶體驗。它不僅滿足了客戶對不同包裝選擇的要求，同時實現了不同交付方式、不同付款方式的選擇，還可在線選擇交貨期以及在線備注特殊指標、特殊運輸要求、特殊包裝要求等。整個平臺操作便捷、靈活，滿足了不同的業務需求。

    近日，根據化工品交易過程復雜性的操作需求，藍星電商平臺實現了進一步升級：通過打通與企業內部ERP（企業資源規劃）系統集成，訂單信息可在最短時間內打通整個企業供應鏈，實現銷售與客服、生產、物流的迅速對接和快速響應；通過與第三方物流公司進行合作，客戶可以實時在線跟蹤運貨車輛的地理位置和行駛狀態，確保貨物運輸安全和信息反饋的及時；優化后的在線報價菜單提供了更為復雜的定價管理模式支持，包括階梯折扣規則、客戶級別規則、框架協議規則以及特殊審批規則等；在線合同管理進一步規范了電商合同的簽訂和履行過程，同時提升了管理效率。通過相應的商務流程優化和信息化建設，訂單的內部流程時間從原來的300分鐘縮短到現在的30分鐘。

    下一步，中國藍星將在商務電子化的實踐中不斷創新，進一步加強“技術”與“商務”的融合，推出各專業板塊的電商平臺，打造化工行業新的商業模式。