中化化肥“買肥網”上線運營 |
時間:2014-07-08 來源:中化化肥 視力保護色: |
7月1日,中化集團下屬中化化肥有限公司在山東臨沂舉辦B2B電子商務平臺“買肥網”啟動會,標志著平臺正式上線運營。該平臺具有信息查詢、網上交易和客戶互動三大功能,客戶可以查詢到產品、農化服務活動、市場活動等信息,預收款余額和返利使用明細等情況一目了然,此外,客戶還能通過平臺直接下單、支付,對產品進行評價,并反饋其他意見。 該平臺基于中化化肥現有的核心客戶銷售基礎,實現了公司與核心客戶在交易各環節中的業務信息透明和數據實時共享,客戶需求可以真實、直接地反饋到工廠,縮短購貨流程,提高了供應鏈整體效率。這也將中化化肥業務員從原有“報價收款,找車開票”等繁瑣工作中解脫出來,能夠將更多精力投入農化服務、宣傳推廣等工作中,從而提升客戶服務效率,提高客戶滿意度。下一步,中化化肥將在全國范圍推進該模式,持續壓縮環節,降低產品成本,提升服務質量。 中化化肥下屬中化山東肥業有限公司、復合肥事業部的有關負責人及來自山東、河南兩省的核心經銷商近百人參加了此次啟動會。會上,經銷商現場體驗了網上下單等平臺使用流程。客戶孔憲坤表示:“平臺很好,能清楚的找到自己所需產品,并且能夠按照提示進行操作下單,這種操作方式,壓縮簡化原有交易流程”,并表示會持續通過該平臺進行交易操作。青島農資總經理夏文良說:“操作方便簡單,我會關注平臺的使用。” |