(一)調(diào)整組織結(jié)構(gòu),收縮經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)線,再造經(jīng)營(yíng)管理架構(gòu)
以戰(zhàn)略價(jià)值和財(cái)務(wù)價(jià)值為依歸,大規(guī)模撤并重組經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。歷史上,中化公司在很多不相關(guān)領(lǐng)域大量鋪攤設(shè)點(diǎn),最多時(shí)擁有各級(jí)境內(nèi)外機(jī)構(gòu)近600家,管理層級(jí)最多的達(dá)到六級(jí)。許多機(jī)構(gòu)不僅不創(chuàng)造價(jià)值,反而由于管理失控給公司造成了很大損失。經(jīng)過多年的艱苦努力,特別是1999-2001年疾風(fēng)暴雨式的撤并重組,公司退出了大量的非主營(yíng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,共關(guān)、并、轉(zhuǎn)無價(jià)值的下屬企業(yè)400余家。保留下來的全資機(jī)構(gòu)取消或淡化獨(dú)立法人地位,控股和參股企業(yè)則按照現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范治理結(jié)構(gòu)。
集中化、專業(yè)化清理和盤活不良資產(chǎn),最大限度減少國(guó)有資產(chǎn)損失。歷史上的粗放經(jīng)營(yíng)管理給中化留下了大量的不良資產(chǎn)。本著對(duì)國(guó)家負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)的態(tài)度,公司于1999年專門成立資產(chǎn)管理部,集中清理逾期應(yīng)收賬款和不良投資項(xiàng)目。對(duì)尚有價(jià)值的不良資產(chǎn),通過出租、出售等方式深入挖掘資產(chǎn)內(nèi)在價(jià)值;對(duì)大型投資項(xiàng)目,則通過資產(chǎn)重組進(jìn)行盤活。在多年的實(shí)踐中,公司逐步摸索出一套有效的不良資產(chǎn)處置機(jī)制,一些歷史較長(zhǎng)、案情復(fù)雜、金額巨大的欠款案得到圓滿解決,一批重大投資項(xiàng)目重新煥發(fā)生機(jī)。到2003年底,公司基本解決了歷史遺留的不良資產(chǎn)問題。
整合內(nèi)部資源,重新構(gòu)建主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展框架。在對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行大規(guī)模清理整頓的同時(shí),中化公司從1999年開始圍繞主營(yíng)業(yè)務(wù)先后組建五大經(jīng)營(yíng)中心(石油中心、化肥中心、化工品中心、國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)中心、物業(yè)酒店中心),將保留下來的經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)分別納入五大中心統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。其中石油、化肥、化工三大中心實(shí)行境內(nèi)外一體化經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)中心對(duì)集團(tuán)總部負(fù)責(zé),接受集團(tuán)總部的業(yè)績(jī)考核和統(tǒng)一管理;同時(shí)經(jīng)營(yíng)中心對(duì)所屬子公司實(shí)施戰(zhàn)略、預(yù)算、資金、評(píng)價(jià)、人力資源、風(fēng)險(xiǎn)管控等受權(quán)管理。為適應(yīng)“走出去”的需要,公司2002年成立了石油勘探開發(fā)公司專門負(fù)責(zé)石油上游業(yè)務(wù)的開發(fā)運(yùn)作。公司在化工品業(yè)務(wù)重組的基礎(chǔ)上,成立中化國(guó)際(控股)股份有限公司,于2000年在國(guó)內(nèi)A股上市;2005年又重組化肥業(yè)務(wù),成立中化化肥控股有限公司,在香港聯(lián)交所上市。經(jīng)過多年努力,公司逐步形成了以石油、化肥、化工為主業(yè),以上市公司、經(jīng)營(yíng)中心和全資、控股、參股企業(yè)為運(yùn)營(yíng)主體,相互支撐、協(xié)同發(fā)展的經(jīng)營(yíng)框架。
(二)明確發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,做強(qiáng)做大主營(yíng)業(yè)務(wù)
以“一二三”市場(chǎng)化戰(zhàn)略引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型。針對(duì)歷史上產(chǎn)業(yè)定位模糊、經(jīng)營(yíng)資源分散、業(yè)務(wù)形態(tài)單一、盈利能力脆弱等問題,1999年以來,中化公司堅(jiān)定不移地推進(jìn)以“一種能力、兩個(gè)延伸、三大支柱”為主要內(nèi)容的市場(chǎng)化戰(zhàn)略。“一種能力”是指面向市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,集中為擁有在市場(chǎng)條件下資源的獲取及運(yùn)作能力,成為全球資源和市場(chǎng)的組織者;“兩個(gè)延伸”是指圍繞主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行上下游和國(guó)內(nèi)外延伸,形成資源控制、技術(shù)研發(fā)、營(yíng)銷及金融服務(wù)相互支撐的經(jīng)營(yíng)格局;“三大支柱”是指借助研發(fā)、金融及營(yíng)銷服務(wù)的支持,建立石油、化肥和化工三大核心業(yè)務(wù)較為完整的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈,形成有限相關(guān)多元化、協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)布局。在“一二三”戰(zhàn)略指導(dǎo)下,公司集中資源發(fā)展主業(yè),改造主營(yíng)業(yè)務(wù)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,逐步從貿(mào)易代理型向營(yíng)銷服務(wù)型,進(jìn)而向產(chǎn)業(yè)服務(wù)型轉(zhuǎn)型。
創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式,延伸經(jīng)營(yíng)鏈條,增加服務(wù)內(nèi)涵。歷史上國(guó)有專業(yè)外貿(mào)企業(yè)的盈利主要依靠?jī)纱髞碓矗皇钦x予的外貿(mào)壟斷經(jīng)營(yíng)權(quán)和政策性的配額商品,二是開放程度不夠形成的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息不對(duì)稱。從1999年開始,中化公司引入并大力倡導(dǎo)“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念,要求各經(jīng)營(yíng)單位充分參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以增值服務(wù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值,以客戶滿意為公司創(chuàng)造價(jià)值,突出市場(chǎng)開發(fā)和客戶服務(wù)的重要性,引導(dǎo)下屬企業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸滲透,在最有價(jià)值的環(huán)節(jié)上強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)地位,以流通領(lǐng)域增值服務(wù)取代單一的進(jìn)出口貿(mào)易,建立穩(wěn)定的供應(yīng)商聯(lián)盟和終端客戶群,有效地促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)模式的持續(xù)創(chuàng)新,涌現(xiàn)出一批主業(yè)突出、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的明星企業(yè)。例如,中化寧波(集團(tuán))公司堅(jiān)持發(fā)展“研發(fā)+銷售”的啞鈴式經(jīng)營(yíng)模式,成為中國(guó)規(guī)模最大、效益最好的醫(yī)藥中間體及醫(yī)藥產(chǎn)品出口商之一;中化全資的遠(yuǎn)東國(guó)際租賃公司,其醫(yī)療設(shè)備、印刷設(shè)備租賃業(yè)務(wù)在業(yè)內(nèi)獨(dú)樹一幟,經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益已經(jīng)穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了國(guó)內(nèi)融資租賃業(yè)領(lǐng)先地位。
集中資源,優(yōu)化配置,圍繞主業(yè)做強(qiáng)做大。1998年以來,按照“有退有進(jìn)”、“有所為有所不為”的經(jīng)營(yíng)思路,中化公司在退出與主業(yè)關(guān)聯(lián)不大的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,大幅度收縮經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)線的同時(shí),集中經(jīng)營(yíng)資源,對(duì)石油、化肥、化工三大核心業(yè)務(wù)大力向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,扶持金融、物流等與核心業(yè)務(wù)發(fā)展密切相關(guān)的業(yè)務(wù),強(qiáng)化公司主業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2000-2006年,公司圍繞主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略性投資約162億元,初步建立了石油、化肥、化工三大主業(yè)的發(fā)展格局,為主業(yè)的進(jìn)一步做強(qiáng)做大打下了基礎(chǔ)。
石油業(yè)務(wù):立足于“兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源”,鞏固進(jìn)出口貿(mào)易、國(guó)際貿(mào)易及倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)積極向石油產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸。在勘探開發(fā)方面,公司2003年成功在海外收購(gòu)了兩個(gè)油氣田項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了向上游的突破,至今已累計(jì)產(chǎn)油212萬噸,預(yù)計(jì)到2008年可實(shí)現(xiàn)份額油產(chǎn)量300萬噸,剩余可采儲(chǔ)量3000萬噸。公司還成功收購(gòu)了渤海灣趙東油田部分權(quán)益,進(jìn)入了國(guó)內(nèi)石油上游領(lǐng)域。在石油煉制方面,中化公司是擁有1000萬噸/年原油加工能力的大連西太平洋石化公司的第一大股東,并已開始在國(guó)內(nèi)東南沿海建設(shè)煉廠。公司原油進(jìn)口及國(guó)際轉(zhuǎn)口業(yè)務(wù)年經(jīng)營(yíng)總量接近4000萬噸,同時(shí)加大了對(duì)國(guó)內(nèi)成品油市場(chǎng)的開發(fā)力度,與法國(guó)道達(dá)爾公司合資合作在環(huán)渤海灣地區(qū)、華東地區(qū)建設(shè)輕油終端銷售網(wǎng)絡(luò),市場(chǎng)影響力不斷擴(kuò)大。在倉(cāng)儲(chǔ)物流方面,公司形成了以舟山石油轉(zhuǎn)運(yùn)基地為核心的倉(cāng)儲(chǔ)碼頭布局,在長(zhǎng)三角、珠三角和沿江地區(qū)擁有石油、液體化工品倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目總?cè)萘考s380萬立方米,并正向環(huán)渤海地區(qū)延伸。公司還承建了岙山國(guó)家石油戰(zhàn)略儲(chǔ)備基地工程,項(xiàng)目進(jìn)展得到了有關(guān)部委的高度評(píng)價(jià)。
化肥業(yè)務(wù):公司突破傳統(tǒng)進(jìn)口代理的經(jīng)營(yíng)格局,推進(jìn)以分銷為龍頭,產(chǎn)供銷一體化發(fā)展戰(zhàn)略,加大對(duì)化肥上游資源獲取力度,壯大終端銷售網(wǎng)絡(luò),全面完善產(chǎn)業(yè)布局,強(qiáng)化了在國(guó)內(nèi)化肥市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。2006年,公司化肥銷售量超過1200萬噸,占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額14%。公司積極投資青海鹽湖鉀礦及云貴磷礦資源的開發(fā),成為國(guó)內(nèi)最大的內(nèi)陸鹽湖化工生產(chǎn)企業(yè)鹽湖集團(tuán)及其旗下上市公司鹽湖鉀肥的第二大股東。公司在山東臨沂、重慶涪陵投資了兩個(gè)百萬噸級(jí)磷復(fù)肥生產(chǎn)基地,并參股山西天脊尿素、云南三環(huán)、魯西化工、華魯恒升等大型化肥生產(chǎn)企業(yè)。目前,公司參控股化肥生產(chǎn)企業(yè)達(dá)10家,化肥年生產(chǎn)能力達(dá)到了593萬噸,成為國(guó)內(nèi)唯一同時(shí)擁有氮、磷、鉀三大基礎(chǔ)肥料生產(chǎn)能力的企業(yè)。在下游分銷領(lǐng)域,公司加快終端銷售網(wǎng)絡(luò)的全國(guó)布局,已建成擁有1400家分銷中心的化肥營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)覆蓋面達(dá)到全國(guó)80%以上的農(nóng)業(yè)縣,年網(wǎng)絡(luò)分銷量超過800萬噸。
化肥業(yè)務(wù)是中化公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一個(gè)成功縮影。2005年7月,公司重組化肥業(yè)務(wù)在香港成功上市,成為中國(guó)農(nóng)資行業(yè)海外上市第一股,并引進(jìn)全球最大鉀肥廠商加拿大PCS公司作為戰(zhàn)略投資者(占股20%)。上市一年多來,中化化肥得到了迅速發(fā)展。到2006年底,中化化肥總市值達(dá)187億港元,列全球化肥行業(yè)上市公司市值第7位。今年以來,中化化肥受到資本市場(chǎng)更多投資者的青睞,到五月份公司市值已經(jīng)接近300億港元。
化工業(yè)務(wù):公司在加快培育化工領(lǐng)域主營(yíng)業(yè)務(wù)和特色商品,增加高技術(shù)含量、高附加值產(chǎn)品出口的同時(shí),努力開發(fā)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和客戶,積極向資源、研發(fā)、生產(chǎn)、物流等產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)延伸,加速由單一的進(jìn)出口貿(mào)易向綜合服務(wù)轉(zhuǎn)型,形成了在氟化工、橡膠、化工物流、醫(yī)藥、農(nóng)藥等細(xì)分領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。公司發(fā)展具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)裝置,在短短4年內(nèi)成長(zhǎng)為世界第三大HFC-134a生產(chǎn)商,每年可為市場(chǎng)提供3萬噸CFC-12最佳環(huán)保替代品,為我國(guó)履行氟立昂替代國(guó)際公約提供有力支持。公司還擁有國(guó)內(nèi)最大的液體化工品船隊(duì),在內(nèi)貿(mào)水運(yùn)高端液體化工品市場(chǎng)份額達(dá)70%。公司近期經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),與中央企業(yè)沈陽化工研究院進(jìn)行重組,重組工作的成功推進(jìn),將進(jìn)一步強(qiáng)化公司化工產(chǎn)品研發(fā)和科技創(chuàng)新能力,提升中化在精細(xì)化工尤其是農(nóng)藥、染顏料等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)建立科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制和內(nèi)控體系,增強(qiáng)集團(tuán)控制力
1999年中化公司開始實(shí)施管理改善工程,通過改革公司治理、改善企業(yè)管理、引入關(guān)鍵管理流程和業(yè)務(wù)流程,逐步建立嚴(yán)密規(guī)范的規(guī)章制度,形成了較為完善的管理機(jī)制和內(nèi)部控制體系,為企業(yè)市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的保障。
明確集團(tuán)總部功能,建立扁平、高效的職能管理架構(gòu)。公司按照“管理無空白、無重疊,事情有人管,責(zé)任有人擔(dān)”的原則,重新構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)和高層決策體系,明確定義管理職責(zé)、權(quán)限和關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)。集團(tuán)總部定位為中化公司戰(zhàn)略管理、關(guān)鍵崗位人力資源配置、重要經(jīng)營(yíng)資源統(tǒng)籌安排、投資決策和資產(chǎn)交易的中心,設(shè)立了戰(zhàn)略、人力資源、預(yù)算及評(píng)價(jià)、投資、審計(jì)稽核、風(fēng)險(xiǎn)和安全生產(chǎn)七大專業(yè)委員會(huì),改變了以前決策層“議而不決”或“決而不議”的情況,提高了決策效率和決策的準(zhǔn)確性;集團(tuán)總部職能部室按照各自的功能定位和職責(zé)劃分,負(fù)責(zé)執(zhí)行管理控制、為經(jīng)營(yíng)單元提供支持服務(wù);各經(jīng)營(yíng)中心在總部統(tǒng)一協(xié)調(diào)下對(duì)境內(nèi)外下屬企業(yè)進(jìn)行自主管理。
按照“自主經(jīng)營(yíng)、受控經(jīng)營(yíng)”的原則,對(duì)企業(yè)分類管理、規(guī)范運(yùn)作。公司對(duì)于石油、化肥等管控機(jī)制到位的經(jīng)營(yíng)單元,賦予較大的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限;對(duì)于規(guī)模小、管控功能配置較弱的企業(yè),則由集團(tuán)總部予以重點(diǎn)監(jiān)控。集團(tuán)公司全資企業(yè)完全按照各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)、管理流程規(guī)范日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),在總部統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)下實(shí)行海內(nèi)外一體化運(yùn)作,自主經(jīng)營(yíng)、受控經(jīng)營(yíng);對(duì)于控股的合資企業(yè),按照《公司法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定設(shè)立董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),建立完善的法人治理結(jié)構(gòu);對(duì)于參股的合資企業(yè),公司通過積極參與董事會(huì)等方式,合法行使出資人權(quán)利,使公司權(quán)益得到最大限度的保障。對(duì)于旗下上市公司,公司依法行使大股東的權(quán)利,不缺位、不越位、不錯(cuò)位。A股上市公司中化國(guó)際高度關(guān)注并致力于提高公司治理水準(zhǔn),在國(guó)內(nèi)上市公司中第一個(gè)聘請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)普爾對(duì)治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)級(jí),用全球企業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量,在資本市場(chǎng)樹立了良好形象。2004年和2005年的評(píng)級(jí)結(jié)果分別是5+和6,總體治理水平在全球?qū)僦械绕稀V谢酒煜铝硪簧鲜泄?span lang="EN-US">—中化化肥控股有限公司也建立了符合國(guó)際規(guī)范的治理結(jié)構(gòu),贏得了投資者認(rèn)可。
建立以“戰(zhàn)略規(guī)劃-經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及預(yù)算-績(jī)效評(píng)價(jià)-人力資源”為主要內(nèi)容的基本管理流程和運(yùn)行機(jī)制。公司建立了每年滾動(dòng)修訂三年戰(zhàn)略規(guī)劃的流程和機(jī)制,保持戰(zhàn)略的靈活性和適應(yīng)性,確保戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)發(fā)展的牽引作用。為實(shí)現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施過程的控制,公司要求各子公司將三年規(guī)劃中的第一年工作安排細(xì)化為年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,然后在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的基礎(chǔ)上形成年度財(cái)務(wù)預(yù)算。各經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算必須接受集團(tuán)總部的嚴(yán)格質(zhì)詢,經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。通過 “自上而下、自下而上、上下貫通”的質(zhì)詢機(jī)制,公司實(shí)現(xiàn)對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位發(fā)展戰(zhàn)略和當(dāng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的有效掌控,并以此為依據(jù)優(yōu)化配置資源。在規(guī)劃、計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過程中,集團(tuán)公司每季度進(jìn)行綜合績(jī)效評(píng)價(jià),全程監(jiān)督和控制經(jīng)營(yíng)管理過程,年度末根據(jù)公司整體業(yè)績(jī),按照績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果決定員工薪酬水平和崗位調(diào)整。在不斷進(jìn)行流程優(yōu)化的基礎(chǔ)上,公司制定了一系列規(guī)章制度來保障管理機(jī)制的有效運(yùn)行,形成了完整的制度體系,公司全資和控股企業(yè)均被納入這個(gè)環(huán)環(huán)相扣的管理機(jī)制和制度控制下,按照統(tǒng)一的流程和制度規(guī)范運(yùn)作。
以風(fēng)險(xiǎn)管控為核心,建立各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)相互監(jiān)督制約的內(nèi)控體系
風(fēng)險(xiǎn)管控:公司于1999年成立了風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)管理部,制定公司統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理政策,對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的風(fēng)險(xiǎn)管理工作進(jìn)行垂直領(lǐng)導(dǎo)。針對(duì)當(dāng)時(shí)盲目放賬經(jīng)營(yíng)、逾期拖欠嚴(yán)重的現(xiàn)象,公司全面推進(jìn)了客戶資信管理和交易審批程序管理,從體制上保證了前臺(tái)(業(yè)務(wù))、中臺(tái)(風(fēng)險(xiǎn)管理)和后臺(tái)(財(cái)務(wù))的相互獨(dú)立、相互制約。前臺(tái)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程對(duì)外簽訂交易合同;中臺(tái)和后臺(tái)通過風(fēng)險(xiǎn)管控和資金管理,降低交易風(fēng)險(xiǎn),監(jiān)控資金流向,保證經(jīng)營(yíng)安全。隨著應(yīng)收賬款管理的深入,公司風(fēng)險(xiǎn)管理工作從單純的逾期應(yīng)收款和授信管理向庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)管理延伸,關(guān)注存貨的流動(dòng)性并建立相應(yīng)的控制制度,關(guān)注市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控。通過應(yīng)收賬款、存貨等業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制,逐步建立了公司風(fēng)險(xiǎn)管理體系。集團(tuán)總部負(fù)責(zé)全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)交易審批;經(jīng)營(yíng)單位則需執(zhí)行公司的風(fēng)險(xiǎn)管理制度,并在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)交易審批。
財(cái)務(wù)集中管理:一是建立垂直領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)組織架構(gòu)。從2000年起,公司實(shí)行財(cái)務(wù)人員集中管理,各經(jīng)營(yíng)單元財(cái)務(wù)部門由集團(tuán)總部垂直管理,財(cái)務(wù)人員的調(diào)配、教育培訓(xùn)、薪酬核定等由集團(tuán)統(tǒng)一實(shí)施,切斷了財(cái)務(wù)人員與所在經(jīng)營(yíng)單位的利益瓜葛。二是統(tǒng)一會(huì)計(jì)政策和會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息的規(guī)范化管理,保證了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。三是實(shí)行資金集中管理。自2000年起,中化公司推進(jìn)資金集中管理制度,實(shí)現(xiàn)了境內(nèi)外全部子公司資金的集中管理運(yùn)作。集團(tuán)公司一方面集中融資權(quán),取消各級(jí)子公司對(duì)外融資權(quán)和擔(dān)保權(quán),降低了財(cái)務(wù)成本,保障了資金安全;另一方面,突出集團(tuán)公司資源配置功能,圍繞主營(yíng)業(yè)務(wù)按照投入產(chǎn)出原則和收益風(fēng)險(xiǎn)匹配原則核定各單位資金預(yù)算,并跟蹤資金流向和占用狀況,嚴(yán)格審核超預(yù)算資金配置,使資金向核心競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)、投入產(chǎn)出水平高、成長(zhǎng)性高的企業(yè)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域傾斜。
投資集中管理:從1999年開始,公司改革投資管理體制,成立投資委員會(huì),將投資決策權(quán)上收于集團(tuán)總部,實(shí)行嚴(yán)格的投資及資本性支出預(yù)算控制制度,遏制了投資散、亂、差的局面。公司還建立了一套投資項(xiàng)目運(yùn)作流程,將投資項(xiàng)目的提出、評(píng)估、決策、實(shí)施及后評(píng)價(jià)都納入科學(xué)管理的軌道。對(duì)重大的戰(zhàn)略性投資項(xiàng)目,公司進(jìn)一步強(qiáng)化了跟蹤管理機(jī)制,做到了情況的可知、可控,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期的戰(zhàn)略目標(biāo)。
動(dòng)態(tài)綜合績(jī)效評(píng)價(jià):公司建立了一整套新績(jī)效評(píng)價(jià)體系,每季度對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。該體系突出了各子公司的貢獻(xiàn)度和投入產(chǎn)出效率,將其戰(zhàn)略規(guī)劃推進(jìn)、成長(zhǎng)性、經(jīng)營(yíng)安全、管理控制、人力資源等因素都納入了評(píng)價(jià)范疇。2002年以來,通過完善投入產(chǎn)出模型、創(chuàng)新客戶價(jià)值分析模型以及隨著戰(zhàn)略推進(jìn)領(lǐng)域的延伸,將經(jīng)營(yíng)質(zhì)量從經(jīng)營(yíng)安全進(jìn)一步拓展為包括市場(chǎng)特性(市場(chǎng)份額、客戶價(jià)值)、財(cái)務(wù)特性(盈利性、流動(dòng)性、安全性、健康可持續(xù)現(xiàn)金流量)在內(nèi)的各項(xiàng)指標(biāo),進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)經(jīng)營(yíng)者提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求。集團(tuán)公司以績(jī)效評(píng)價(jià)為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)對(duì)各子公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程的控制及發(fā)展方向的糾偏。
多層次審計(jì)稽核:1999年以來,公司建立了獨(dú)立的內(nèi)審體制,形成了三級(jí)審計(jì)體系(集團(tuán)公司審計(jì)稽核委員會(huì)、審計(jì)稽核部、各子公司審計(jì)稽核部)。近年來,在不斷強(qiáng)化內(nèi)審獨(dú)立性的同時(shí),公司將審計(jì)重點(diǎn)從查錯(cuò)防弊延伸到業(yè)務(wù)操作及風(fēng)險(xiǎn)管控領(lǐng)域,并重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果是否真實(shí)、管理制度是否落實(shí)、經(jīng)營(yíng)資源是否流失、企業(yè)價(jià)值是否被破壞等方面。除常規(guī)的財(cái)務(wù)審計(jì)、離任審計(jì)及專項(xiàng)調(diào)查外,集團(tuán)公司近年來加大了對(duì)重要下屬企業(yè)的管理審計(jì),審計(jì)報(bào)告已作為干部考核及任免的重要依據(jù)。同時(shí),在集團(tuán)公司審計(jì)稽核委員會(huì)的督導(dǎo)下,審計(jì)意見的落實(shí)得到了強(qiáng)化。
以實(shí)施ERP為切入點(diǎn),加快信息化建設(shè)。公司大力加強(qiáng)管理信息系統(tǒng)建設(shè),為強(qiáng)化制度執(zhí)行以及固化業(yè)務(wù)流程提供操作平臺(tái)。
(四)重塑企業(yè)價(jià)值理念,建設(shè)一支適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的員工隊(duì)伍
理順企業(yè)內(nèi)部利益機(jī)制,樹立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的企業(yè)價(jià)值觀。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,中化公司作為政府職能的延伸,以完成國(guó)家賦予的進(jìn)出口代理任務(wù)為經(jīng)營(yíng)目標(biāo),企業(yè)管理者和員工對(duì)企業(yè)存在的根本價(jià)值認(rèn)識(shí)模糊。從1999年開始,公司引入價(jià)值管理理念,教育員工以企業(yè)價(jià)值提升為導(dǎo)向,以為股東和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值為己任,實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值、企業(yè)價(jià)值和員工價(jià)值的和諧統(tǒng)一、共同提升。另一方面,伴隨市場(chǎng)化戰(zhàn)略的推進(jìn),原有的“等、靠、要”思想和官商作風(fēng)逐漸被摒棄,服務(wù)客戶、為客戶創(chuàng)造價(jià)值的觀念深入人心。此外,公司強(qiáng)調(diào),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益僅僅是企業(yè)價(jià)值的一方面,企業(yè)同時(shí)更應(yīng)該做一個(gè)優(yōu)秀的“企業(yè)公民”,努力承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。公司建立價(jià)值評(píng)價(jià)和約束激勵(lì)機(jī)制,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下等價(jià)交換的原則對(duì)企業(yè)價(jià)值和員工價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果與激勵(lì)報(bào)酬相結(jié)合,為企業(yè)價(jià)值理念的形成和鞏固提供了制度保障。“為股東、為客戶、為社會(huì)”三大理念的確立,實(shí)現(xiàn)了公司價(jià)值觀與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的對(duì)接,有力推動(dòng)了中化公司從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的傳統(tǒng)國(guó)企轉(zhuǎn)變成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的新型國(guó)企。
建立市場(chǎng)化的人力資源管理體系,建設(shè)優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍。公司從1998年起不斷改革人力資源管理體系,實(shí)施的改革包括:(1)實(shí)行規(guī)范的勞動(dòng)合同制,推動(dòng)員工隊(duì)伍流動(dòng)與優(yōu)化;(2)1998年率先在企業(yè)內(nèi)取消行政級(jí)別,優(yōu)化用人機(jī)制,關(guān)鍵崗位人員競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)上崗,能上能下;(3)實(shí)施以全員績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)報(bào)酬制度改革,薪酬與市場(chǎng)接軌、與業(yè)績(jī)掛鉤,使員工工作得到公正評(píng)價(jià)和合理回報(bào);(4)完善員工職業(yè)生涯發(fā)展體系,設(shè)計(jì)了多條員工晉升通道,適應(yīng)不同人才的發(fā)展需要;(5)建設(shè)“學(xué)習(xí)型組織”,專門成立管理學(xué)院,對(duì)關(guān)鍵崗位及其后備人員、骨干員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),在人力資源上為持續(xù)提升企業(yè)價(jià)值提供保障。人力資源管理機(jī)制的改革使公司員工隊(duì)伍從結(jié)構(gòu)、數(shù)量和技能方面都得到了較大程度的優(yōu)化,一支結(jié)構(gòu)合理、理念統(tǒng)一、道德品質(zhì)良好和朝氣蓬勃的管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍逐步形成,員工個(gè)人在企業(yè)的發(fā)展空間被空前拓展,追求公司可持續(xù)發(fā)展變成公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同愿望。
建設(shè)中化企業(yè)文化,持續(xù)強(qiáng)化追求高業(yè)績(jī)的核心理念。“做人:誠(chéng)信、合作、善于學(xué)習(xí);做事:認(rèn)真、創(chuàng)新、追求卓越”的價(jià)值觀是對(duì)中化員工經(jīng)歷了1998年的艱難挫折之后,不甘沉寂、不斷變革和奮斗精神的高度概括。公司用大量具體生動(dòng)的事實(shí)和案例教育引導(dǎo)員工,并通過科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制和合理的激勵(lì)報(bào)酬機(jī)制,鼓勵(lì)員工自覺踐行企業(yè)文化,不斷追求高業(yè)績(jī)。同時(shí),公司建立內(nèi)部處罰機(jī)制,對(duì)違規(guī)事件嚴(yán)厲懲處,對(duì)涉嫌觸犯法律者,移交司法機(jī)關(guān)追究法律責(zé)任。1999年,公司在倫敦起訴一駐外機(jī)構(gòu)部分員工私設(shè)小金庫(kù)、私分公司財(cái)產(chǎn)一案,并通過法律手段迫使6名被告清退了全部違規(guī)收入,在公司內(nèi)外引起強(qiáng)烈反響,推動(dòng)了在全系統(tǒng)范圍內(nèi)的“止血”、“堵漏”工作,也大大促進(jìn)了中化“誠(chéng)信文化”、“規(guī)則文化”的建設(shè)。
加強(qiáng)黨的建設(shè),創(chuàng)新思想政治工作。公司堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,強(qiáng)化黨組織對(duì)企業(yè)改革發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)作用,不斷探索市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下黨建和思想政治工作的新思路、新方法,扎實(shí)開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、社會(huì)主義榮辱觀教育和創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子等活動(dòng),增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),讓員工在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干、在奮斗中實(shí)現(xiàn)價(jià)值,為公司市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型提供了強(qiáng)有力的政治和思想保障。2006年,中化國(guó)際石油公司被評(píng)為全國(guó)國(guó)有企業(yè)創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)集體。
(五)積極履行社會(huì)責(zé)任,與社會(huì)、資源、環(huán)境和諧共融
在市場(chǎng)化轉(zhuǎn)型過程中,中化公司認(rèn)識(shí)到,要追求基業(yè)常青,建設(shè)一個(gè)廣受社會(huì)尊敬的偉大企業(yè),必須尋求一種更加健康、可持續(xù)的發(fā)展模式,在對(duì)所有者負(fù)責(zé)的同時(shí),還要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)資源和環(huán)境負(fù)責(zé),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,使企業(yè)獲得在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、資源、環(huán)境等多個(gè)領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展能力。同時(shí),作為中央企業(yè),中化公司不僅承擔(dān)著重要的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,更要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,在促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮“主力軍”的作用。
積極發(fā)揮“國(guó)家隊(duì)”作用,保障國(guó)家能源、農(nóng)業(yè)安全。作為國(guó)家石油公司,中化公司發(fā)揮多年國(guó)際化運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力,積極為保障國(guó)家能源安全貢獻(xiàn)力量。公司響應(yīng)國(guó)家“走出去”的號(hào)召,積極發(fā)展海外油氣勘探開發(fā)業(yè)務(wù),在厄瓜多爾、阿曼、阿聯(lián)酋、突尼斯等多地開發(fā)油氣資源,資源規(guī)模和價(jià)值不斷提高,產(chǎn)量逐年上升。同時(shí),公司利用與眾多石油國(guó)際供應(yīng)商的戰(zhàn)略合作關(guān)系,從全球范圍組織石油資源供應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。公司還發(fā)揮在石油倉(cāng)儲(chǔ)物流領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),承建舟山國(guó)家石油戰(zhàn)略儲(chǔ)備庫(kù),在國(guó)家石油安全戰(zhàn)略中發(fā)揮積極作用。為推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),公司發(fā)揮國(guó)內(nèi)最大的化肥產(chǎn)供銷一體化企業(yè)的作用,一方面從生產(chǎn)和供應(yīng)環(huán)節(jié)入手,在下屬的化肥生產(chǎn)企業(yè)中推行高于國(guó)標(biāo)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并通過覆蓋全國(guó)主要農(nóng)業(yè)省份的終端營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)近距離供應(yīng)肥料,讓農(nóng)民用上“放心肥”、“高效肥”。另一方面,公司建立起面向廣大農(nóng)村的農(nóng)化服務(wù)體系,開展“送科技、送服務(wù)、送肥料”下鄉(xiāng)、提供測(cè)土配方服務(wù)、建設(shè)科學(xué)施肥示范村、與中央人民廣播電臺(tái)合作開設(shè)農(nóng)化知識(shí)節(jié)目“中化農(nóng)業(yè)廣場(chǎng)”、設(shè)立專家施肥咨詢熱線等各種形式的公益性農(nóng)化服務(wù)活動(dòng),幫助解決中國(guó)農(nóng)民施肥知識(shí)缺乏、施肥水平不高的問題,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收。其中,在“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)中,公司聘請(qǐng)農(nóng)化專家深入鄉(xiāng)村,為農(nóng)民講授科學(xué)耕種、平衡施肥、真假農(nóng)資辨別的知識(shí)和方法,已使300多萬農(nóng)戶直接受益。《中化農(nóng)業(yè)廣場(chǎng)》累計(jì)播出節(jié)目700余期,使數(shù)以億計(jì)的農(nóng)民聽眾從中受益,被農(nóng)民譽(yù)為科學(xué)種田的“空中課堂”。公司在全國(guó)建立起近200個(gè)科學(xué)施肥示范村,從全國(guó)各地的“農(nóng)業(yè)三站”先后聘請(qǐng)了200多位基層農(nóng)化專家,直接深入到鄉(xiāng)村和田間地頭為農(nóng)民提供施肥指導(dǎo),通過增產(chǎn)增收的示范效應(yīng)推動(dòng)農(nóng)民科學(xué)施肥。幾年來,公司投入到農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和農(nóng)化服務(wù)的資金達(dá)3.2億元。公司還積極參與政府有關(guān)部委組織的國(guó)家石油戰(zhàn)略儲(chǔ)備、化肥產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等行業(yè)重大課題研究,參加國(guó)家能源、化肥發(fā)展規(guī)劃編制和重大項(xiàng)目評(píng)估,為中國(guó)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。
扎實(shí)開展援藏扶貧,支持社會(huì)公益事業(yè)。響應(yīng)中央的號(hào)召,中化公司于2002年7月開始對(duì)西藏崗巴縣、內(nèi)蒙古和林格爾縣及清水河縣進(jìn)行對(duì)口支援。按照貼近農(nóng)牧區(qū)、圍繞農(nóng)牧業(yè)、服務(wù)農(nóng)牧民的扶助方針,公司在派出干部幫扶的同時(shí),先后投入資金2500多萬元,援建了一批當(dāng)?shù)丶毙璧纳a(chǎn)、教育、醫(yī)療項(xiàng)目,并探索創(chuàng)新援助模式,大力開展智力和技術(shù)支援,組織進(jìn)行溫室大棚蔬菜種植、醫(yī)學(xué)、木工繪畫等方面的培訓(xùn),培養(yǎng)當(dāng)?shù)丶毙璧娜瞬牛瑤椭r(nóng)牧民更新觀念、擺脫貧困,推動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和群眾生活改善。
公司實(shí)施的援助模式正在幫助受援地農(nóng)牧民打開增收致富的大門,其中涌現(xiàn)出大量生動(dòng)感人的事例。平措和拉巴夫婦是崗巴縣雪村的農(nóng)民,一家三口人過去僅靠2.3畝土地種植青稞維持生活。2004年11月7日,中化公司援藏工作組在雪村蓋起了溫室蔬菜大棚,并從內(nèi)地請(qǐng)來技術(shù)員教他們種植技術(shù)。拉巴學(xué)會(huì)了在大棚里種水果和蔬菜,2005年她家賣菜收入1. 3萬元。現(xiàn)在,她家蓋起了5間新房,買了一臺(tái)拖拉機(jī)跑運(yùn)輸,還在縣城里開了個(gè)小賣部,日子過得紅紅火火。在海拔4700多米的高寒缺氧地區(qū)種植新鮮蔬菜,使許多像拉巴這樣的農(nóng)牧民改變了原來的生產(chǎn)、生活方式,走上了致富道路。
節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,樹立中國(guó)企業(yè)良好形象。中化公司大力建設(shè)資源節(jié)約、環(huán)境友好型企業(yè),推動(dòng)下屬企業(yè)開發(fā)、采用環(huán)保節(jié)能技術(shù),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),力爭(zhēng)在環(huán)境保護(hù)和降低能耗物耗方面達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境保護(hù)、資源節(jié)約的協(xié)同發(fā)展。公司建設(shè)健康、安全、環(huán)保(HSE)管理體系,全面落實(shí)健康、安全、環(huán)保責(zé)任制,將其作為一項(xiàng)關(guān)鍵管理要素融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中,連續(xù)多年保持了重大生產(chǎn)事故、重大傷亡事故、職業(yè)病事故和環(huán)境污染事故為零的控制目標(biāo)。公司在厄瓜多爾的油氣資產(chǎn)所在地奧連特地區(qū),周圍被原始森林覆蓋,印第安土著部落生活在其中。在作業(yè)過程中,公司以保護(hù)當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境和尊重原住民生存權(quán)利為己任,只占用了不到區(qū)塊2%的面積進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)施建設(shè),并采用類似海上油氣勘探的作業(yè)方案,使作業(yè)對(duì)環(huán)境的影響程度降到最低。為此,公司每口油井需多支付數(shù)十萬美元,但贏得了當(dāng)?shù)卣途用竦恼J(rèn)可。奧連特地區(qū)政府已將中化公司的油氣區(qū)塊開發(fā)模式作為環(huán)境保護(hù)方面的樣本,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣。
為推動(dòng)社會(huì)責(zé)任工作,公司在國(guó)內(nèi)首家成立了企業(yè)社會(huì)責(zé)任委員會(huì),邀請(qǐng)外部專家、學(xué)者和媒體人士擔(dān)任委員,對(duì)公司社會(huì)責(zé)任工作進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí),公司發(fā)布了企業(yè)2006年社會(huì)責(zé)任報(bào)告,接受社會(huì)各界的監(jiān)督。 根據(jù)《中化公司2006年社會(huì)責(zé)任報(bào)告》,公司設(shè)定了五方面的責(zé)任目標(biāo):一是回報(bào)股東,資產(chǎn)增值,成為國(guó)家滿意的企業(yè);二是關(guān)愛員工,共同成長(zhǎng),成為員工熱愛的企業(yè);三是服務(wù)客戶,合作共贏,成為客戶信賴的企業(yè);四是保護(hù)環(huán)境,節(jié)約資源,成為與自然和諧相融的企業(yè);五是遵法自律,道德高尚,成為社會(huì)尊敬的企業(yè)。